Cursos de servicios aeroportuarios

2014-08-07T10:43:31+00:0030 mayo 2013|Cursos, Ya realizados|

Una oportunidad de trabajar en aeropuertos

 

Durante el mes de junio comenzarán en nuestro centro de formación los siguientes dos cursos de servicios aeroportuarios:

  • Aspectos Innovadores en la Atención al Cliente. Lado tierra.
  • Internacionalización de la Logística y la Prevención Aeroportuaria.

 

Ambas acciones formativas están 100% subvencionadas para menores de 30 años en desempleo, tienen una duración de 40 horas presenciales (más 122 de teleformación) e incluyen 108 horas de prácticas laborales en empresas del sector aeroportuario. Con estos cursos podrás trabajar en aeropuertos de toda España, tanto en atención al cliente como en servicios de logística. Incluyen módulos de idiomas (inglés) y prevención de riesgos ¡no dejes de pasar esta oportunidad! A continuación podrás ver más detalles de los cursos así como el contenido de los módulos que se impartirán:

Detalles comunes:

  • Inicio: 17 junio
  • Fin: 02 de septiembre
  • Días de clase: 17, 19, 20, 21, 24, 25, 26, 27 de junio de 09:00 a 14:00 horas
  • Duración: 40 horas presenciales, más 122 de teleformación, más 108 de prácticas no laborales

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Aspectos Innovadores en la Atención al Cliente. Lado Tierra.

Atención al cliente en aeropuertos

MÓDULO 1. Herramientas de Innovación en el uso de Módulo Desfibriladores Externos

LOS CONTENIDOS DE ESTA ACCIÓN FORMATIVA SE CORRESPONDEN CON EL REAL DECRETO 365/2009, DE 20 DE MARZO, POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS CONDICIONES Y REQUISITOS MÍNIMOS DE SEGURIDAD Y CALIDAD EN LA UTILIZACIÓN DE DESFIBRILADORES AUTOMÁTICOS Y SEMIAUTOMÁTICOS EXTERNOS FUERA DEL ÁMBITO SANITARIO.

UD 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA DEL APARATO RESPIRATORIO.
UD 3. MANEJO DE LA VÍA AÉREA. OXIGENACIÓN Y VENTILACIÓN.
UD 4. TIPOS DE GENERADORES-VENTILADORES-RESPIRADORES.
UD 5. MODOS DE VENTILACIÓN MECÁNICA.
UD 6. MONITORIZACIÓN EN VENTILACIÓN MECÁNICA.
UD 7. COMPLICACIONES EN VENTILACIÓN MECÁNICA.
UD 8. APUNTES DE VENTILACIÓN MECÁNICA NO INVASIVA.

MÓDULO 2. Primeros Auxilios

UD 1. INTRODUCCIÓN A LOS PRIMEROS AUXILIOS.
UD 2. SISTEMA DE EMERGENCIA (P.A.S.).
UD 3. VALORACIÓN DE UN ACCIDENTADO EN EL SECTOR AÉREO

MÓDULO 3. Atención al Cliente, Fidelización y Protocolo

UD 1.  EL CLIENTE.
UD 2. FIDELIZACIÓN.
UD 3. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
UD 4. SITUACIONES CONFLICTIVAS

MÓDULO 4. Resolución de Conflictos

UD1. EL CONFLICTO.
UD2. LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES HUMANAS.
UD3. GESTIÓN DE CONFLICTOS.
UD4. MEJORAR HABILIDADES PARA EVITAR CONFLICTOS.

MÓDULO 5. Inglés

UD 1. GRAMÁTICA
UD 2. VOCABULARIO GENERAL Y ESPECÍFICO DEL SECTOR AERONÁUTICO
UD 3. COMPRENSIÓN ORAL Y ESCRITA
UD 4. EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA
UD 5. CONVERSACIONES TIPO EN EL SECTOR AERONÁUTICO.

MÓDULO 6. Prácticas Profesionales no Laborales

 

Completo

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Internacionalización de la  Logística y la Prevención Aeroportuaria

Logística aeroportuaria

Especializa tu curriculum con este curso

MÓDULO 1. Logística Internacional en el Transporte Aéreo

UD 1.EL MERCADO DE LA CARGA AÉREA.
UD 2. LA COMUNIDAD DE CARGA AÉREA.
UD 3. LOS SERVICIOS PÚBLICOS QUE INTERVIENEN EN LA ACTIVIDAD DE CARGA AÉREA.
UD 4. LAS AERONAVES Y LA CARGA AÉREA.
UD 5. REGULACIÓN DE LA ACTIVIDAD.
UD 6. EL TRATAMIENTO DE LA MERCANCÍA.
UD 7. LOS AEROPUERTOS Y LA CARGA AÉREA.

MÓDULO 2. Conducción de Carretillas y Transpalets

UD 1. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS PARA LOS CONDUCTORES DE CARRETILLAS
UD 2. TIPOS DE CARRETILLAS ELEVADORAS
UD 3. MANTENIMIENTO DE CARRETILLAS
UD 4. MANEJO DE CARRETILLAS ELEVADORAS Y REGLAS DE SEGURIDAD

MÓDULO 3. Seguridad Vial: Conducción Segura y Eficiente

UD 1. TÉCNICAS DE CONDUCCIÓN
UD 2. CONDUCCIÓN ECONÓMICA. VENTAJAS Y FACTORES
UD 3. EL VEHÍCULO Y SU MANTENIMIENTO
UD 4. LA VÍA Y SU ENTORNO
UD 5. EL FACTOR HUMANO
UD 6. SEGURIDAD ACTIVA.
UD 7. SEGURIDAD PASIVA

MÓDULO 4. Nivel Básico de Prevención de Riesgos Laborales en el Sector del Transporte Aéreo

UD 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.
UD 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN.
UD 3. RIESGOS ESPECÍFICOS Y SU PREVENCIÓN PARA EL PERSONAL DE TIERRA DEL SECTOR AEREO
UD 4. ELEMENTOS BÁSICOS DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS.
UD 5. EMERGENCIAS.
UD 6. PRIMEROS AUXILIOS.

MÓDULO 5. Las Nuevas Tecnologías en la Organización del Trabajo

UD 1. AGENDAS ELECTRÓNICAS
UD 2. INTRANET CORPORATIVA
UD 3. LA GESTIÓN DE PROYECTOS CON MICROSOFT PROJECT
UD 4. ORGANIZADORES PERSONALES

MÓDULO 6. Prácticas Profesionales No Laborales

 

Completo

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